24av net được xây dựng từ đầu với mục tiêu duy nhất: mang lại trải nghiệm cá cược trực tuyến trung thực, công bằng và thuận tiện nhất cho người chơi Việt Nam – từ giao diện, ngôn ngữ đến phương thức thanh toán nội địa.
Trước khi 24av net xuất hiện, người chơi Việt Nam muốn tham gia cá cược trực tuyến thường phải đối mặt với hàng loạt rào cản: giao diện toàn tiếng Anh, phương thức thanh toán không phù hợp với thói quen trong nước, và quan trọng hơn là thiếu sự minh bạch về tỷ lệ thắng thưởng. Đội ngũ sáng lập 24av net – những người đã có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ giải trí – nhận ra khoảng trống này và quyết định xây dựng một nền tảng thực sự dành cho người Việt.
Được thành lập năm 2019, 24av net bắt đầu với một danh mục game khiêm tốn nhưng có tư duy rõ ràng: chất lượng hơn số lượng, minh bạch hơn là hấp dẫn bề ngoài. Chúng tôi không đổ ngân sách vào quảng cáo hào nhoáng mà đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật, đội ngũ hỗ trợ người Việt và mối quan hệ trực tiếp với các nhà cung cấp game hàng đầu thế giới như Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt và Playtech.
"Chúng tôi không muốn xây dựng một sòng bạc online nữa. Chúng tôi muốn xây dựng một nền tảng giải trí mà người chơi Việt Nam có thể tin tưởng – nơi mọi con số đều là thật và mọi đồng tiền đều được bảo vệ." – Đội ngũ sáng lập 24av net
Qua từng năm, 24av net mở rộng dần danh mục từ nổ hũ, live casino, cá cược thể thao đến thể thao điện tử. Nhưng dù phát triển đến đâu, triết lý cốt lõi vẫn không thay đổi: mỗi người chơi đều xứng đáng có một trải nghiệm công bằng, an toàn và được hỗ trợ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.
Đến nay, hơn 500.000 người chơi đã đăng ký tài khoản tại 24av net. Đó không chỉ là con số – đó là sự tin tưởng mà chúng tôi trân trọng và nỗ lực giữ gìn mỗi ngày thông qua dịch vụ, tính minh bạch và cam kết không ngừng cải thiện trải nghiệm cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
Không phải tự nhiên mà hàng trăm nghìn người chơi gắn bó với 24av net. Dưới đây là những lý do cụ thể nhất.
Toàn bộ giao diện tại 24av net – từ menu điều hướng, hướng dẫn game, thông báo hệ thống đến chính sách khuyến mãi – đều được Việt hóa hoàn chỉnh. Không có tình trạng nửa tiếng Anh nửa tiếng Việt gây khó hiểu như nhiều nền tảng khác.
24av net công khai chỉ số RTP cho từng tựa game và sử dụng RNG được chứng nhận bởi eCOGRA và iTech Labs. Không có game nào bị chỉnh sửa tỷ lệ hoàn trả, không có tình trạng "đánh bại khách" kiểu cũ.
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Nạp tiền vào tài khoản trong 5 phút, rút tiền được xử lý trong cùng ngày – không cần chờ đợi hàng ngày như nhiều nơi.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 24av net hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua Live Chat, email và Zalo. Tất cả nhân viên hỗ trợ đều là người Việt, hiểu rõ cách diễn đạt và vấn đề của người chơi trong nước.
Không cần tải ứng dụng – chỉ cần trình duyệt Chrome hoặc Safari là đủ để chơi đầy đủ tất cả game tại 24av net. Giao diện tự điều chỉnh theo màn hình, nút bấm thiết kế cho ngón tay, tải nhanh ngay cả trên mạng 4G bình thường.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại 24av net đều có điều khoản viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay yêu cầu vòng cược phi thực tế. Thưởng chào mừng, cashback hàng tuần và Free Spins đều được thiết kế để người chơi thực sự hưởng lợi.
Từ một nền tảng khởi đầu khiêm tốn, 24av net đã không ngừng phát triển để trở thành một trong những địa chỉ cá cược trực tuyến được tin tưởng nhất tại Việt Nam hiện nay.
Mỗi cột mốc phát triển của 24av net đều đến từ phản hồi thực tế của cộng đồng người chơi – không phải từ quyết định một chiều của ban quản lý. Chúng tôi lắng nghe, điều chỉnh và cải tiến liên tục.
Ra mắt phiên bản đầu tiên với danh mục 150 game nổ hũ và live casino. Hệ thống thanh toán qua Internet Banking là phương thức duy nhất tại thời điểm này. Cộng đồng người chơi ban đầu được xây dựng hoàn toàn qua truyền miệng.
24av net là một trong những nền tảng đầu tiên tích hợp ví điện tử nội địa MoMo và ZaloPay, giúp thời gian nạp rút tiền giảm từ hàng giờ xuống còn dưới 10 phút. Số lượng người đăng ký tăng 3 lần trong năm này.
Bổ sung danh mục cá cược thể thao trực tiếp với hơn 30 môn thể thao và tỷ lệ kèo cạnh tranh. Đây là bước mở rộng quan trọng giúp 24av net phục vụ đa dạng nhu cầu hơn cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
24av net chính thức vượt mốc 200.000 tài khoản đăng ký – một cột mốc quan trọng khẳng định sự tin tưởng của cộng đồng. Đội ngũ hỗ trợ được mở rộng lên 50 nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7.
Nhận thấy sự bùng nổ của cộng đồng game thủ Việt, 24av net bổ sung sảnh Esports với cá cược trực tiếp cho các giải đấu LMHT, DOTA 2, CS2 và các tựa game phổ biến khác tại Đông Nam Á.
Nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, ra mắt hệ thống lịch sử spin 30 ngày, tích hợp ViettelPay và thẻ cào điện thoại. 24av net vượt mốc 500.000 người dùng đăng ký và tiếp tục mở rộng với hàng chục tựa game mới mỗi tháng.
Đây không phải là những khẩu hiệu treo tường – đây là những nguyên tắc chi phối mọi quyết định của chúng tôi từng ngày.
RTP công khai, điều khoản rõ ràng, lịch sử giao dịch đầy đủ. Tại 24av net không có con số nào bị che giấu.
Mọi tính năng mới, mọi thay đổi chính sách đều xuất phát từ nhu cầu thực tế của cộng đồng người chơi Việt.
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực 2 lớp và giám sát giao dịch tự động bảo vệ tài khoản và tiền của bạn mọi lúc.
24av net cung cấp công cụ tự giới hạn, hỗ trợ nhận biết vấn đề cờ bạc và luôn nhắc nhở người chơi về việc giải trí lành mạnh.
24av net hiểu rằng trải nghiệm thanh toán là một phần không thể tách rời của chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay – không yêu cầu thẻ tín dụng quốc tế hay tài khoản ngoại tệ.
Đội ngũ hỗ trợ của 24av net không phải là bot tự động – đây là những người thật, hiểu tiếng Việt và hiểu vấn đề của người chơi Việt. Dù bạn gặp khó khăn gì, từ kỹ thuật đến giao dịch, chúng tôi luôn ở đây.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian chuẩn, xử lý mọi khiếu nại công bằng và không bao giờ để người chơi đơn độc với vấn đề của mình.
Tại 24av net, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí – không phải con đường làm giàu, không phải cách giải quyết khó khăn tài chính. Đó là lý do chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ và chính sách hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi game lành mạnh.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 24av net để được tư vấn về các biện pháp tự bảo vệ. Chúng tôi cũng cung cấp thông tin liên kết đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.